Помните, я писала про риэлторов, которые хотели поднять цену на квартиру.
Так вот мы договарились, что цену поднимут только, после ремонта и заделывания дырок, коих очень много из-за осадки дома. Особенно угрожающая щель в спальне.
Спустя 9 месяцев риэлторы разродились. В пятницу нас ждала расковыренная стена в спалье и записка от ремонтника, что он двигая мебель, случайно разбил шкатулку. Шкатулка была Тиффани. Опережая вопросы – риэлторы даже не соблаговалили позвонить и предупредить, что придет строитель. Я ничего не убирала, все мои бриллианты и сопутствующие здоровой регулярной жизни вещи валялись на видных местах. Написала курирующей нашу квартиру риэлторше письмо, ругательно, почему не согласовали с нами время, плюс, что ожидаю компенсацию за шкатулку. В ответ пришел Out of office reply – эта коза в отпуске. А дела передать другому??? Чтобы с нами связались???В этой стране вообще есть профессионалы за пределами Сити?? Или все пофигисты?
Королева в бешенстве.
А Вы даже не знали, что кто-то придёт? Это вторжение в Ваше личное пространство. Скажите им, что подадите заявление в полицию. Никто не имеет права проникать в Ваше жилье.
прежде всего, это нарушение контракта
но тут риэлторы – это просто синоним рас…яйства – каждый раз сталкиваюсь и каждый раз поражаюсь
сегодня мне никто не ответил по мейлу, напишу завтра простой почтой отошлю, с упоминанием пунктов контракта
И преступление.
эххх остров
никуда не деться с подводной лодки
все и творят, что хотят
ох. я бы пришла в офис лично..и напалмом
я просекла, лучше писать
в письменном виде – документ все-таки
на словах могут сказать – такого не было
+100
это явное нарушение контракта – сфотографируйте что они там сделали с вашей шкатулкой/стеной, напечетайте на принтере письмо, вложите инвойс на компенсацию ущерба и распечатанные фотографии и пошлите заказным письмом.
упомяните только что если ущерб не будет оплачен в срок инвойса, то вы вычтите сумму из ренты.
хорошая идея..жалк разбитую шкатулку уже выкинула
но есть письмо строителя, где он спрашивает, где купить ее можно в замен
я же считаю, это не его вина
а вина риэлторов
вообще я не из-за денег
черт с ней с тиффани
мне из-за принципа
вторжение в частную собственность и нарушение прайвиси
как черт с ней, с Тиффани? ты че, Оля? Дуй в полицию!!!
Я тебе очень, очень сочувствую.
в полицию? прямо так сразу?
я сначала попробую решить вопрос с риэлторами мирно
полиция – это если бы вещи пропали бы
А я бы заручилась-таки бумажкой из полиции.
Ибо нехрен.
ооооо! знакомая история.
“have been there
done that
got a t shirt” :))))))))))
ахренеть вообще! я бы уже сейчас написала письмо с требованием суммы в компенсацию и напоминанием что без вашего ведома никому НЕЛЬЗЯ к вам заходить.
Уже написала емейл
сегодня простое письмо отошлю, ибо как они не ответили
Ol’, ne otvetjat – zvoni v policiju. Urody bezotvetstvennye. Mezhdu prochim vtorzhenie v chastnuju sobstvennost’.
Знаююю…блин
хоть свою покупай квартиру из-за таких прецендентов
oh. pokupaj, poka deshevo 8)
я бы не сказала, что дешево
8-))) deshevo ne budet nikogda.
deshvle chem vchera, skazhem tak.
Охренеть.
Если бы в мою квартиру кто-то вошёл без меня без спросу, не говоря уже об ущербе, мало бы не показалось никому.
отвратно, что ничего сделать нельзя
так и начинаешь задумываться о покупке
хоть и дороже выйдет платить, но не будет вот таких эксцесов
а просто поменять замок нельзя?
по условиям контракта нельзя
плюс, у риэлторов должен быть ключ и доступ к квартире, в случае если мы не дома и какое-то emergency случилось
безобразие, конечно, что еще сказать. Это они же и строители дома?
эээне уверена, но по ощущениям, у них практически экслюзивные права на сдачу квартир в этом доме
реально, до этого нас курировала тетенька лет 60, все было идеально и все она с нами согласовывала
как стала эта молодая прошмандовка – так то придут проверять квартиру, нам не сообщат, то вот строителей прислали без нашего ведома
ндааа….
Оля, я твой пост еще с утра прочитала, перед тем как дуть на работу, а там порылась в законах, они обязаны были в письменной форме уведомить тебя за 24 часа о том, что придут. Если этого не было, то твои права были нарушены.
И напрасно ты сетуешь, что на острове сплошное беззаконие, очень напрасно, законы как раз таки работают.
Если что иди в местный CAB :)))))))) мы для того и существуем
кто такой САВ?
сейчас доберусь, покажу, какое письмо мне написали
мол простите ля ляля
но джесика в отпуске и собственно говоря я поняла, что она с вами согласовывала, что строитель придет
Thank you for your email below.
Unfortunately your Property Manager, Jessica, is on holiday and I therefore can not confirm this with Jessica until she is back in the office.
I can see that Jessica had discussed the maintenance problem with yourself and advised the contractor that he could attend with keys. I can only apologise if this was not what was agreed with yourself. I will speak with Jessica on her return and confirm that we must discuss access with Tenants prior to raising work orders to contractors. You are correct in stating that we must give you at least 24 hours notice prior to entering the property.
The contractor did mention to us that he had damaged a jewellery box and said that he had left a note to you to replace the item with yourself directly. He was very apologetic when he mentioned this to us and I am very sure that he will arrange a replacement with you.
Again please accept my sincere apologies for the lack of communication in respect of this and I will speak with Jessica upon her return to discuss this.
I trust you find this to be in order but should you have any problems or queries please do not hesitate to contact me.
Citizen Advice Bureua – CAB, они именно для того и существуют, что бы заниматься подобными вопросами.
Даже по письму видно что должно было быть 24-х часовое уведомление с их стороны, чего не было сделано, не в письменной форме, не в дружественной устной форме. А следовательно было явное нарушение. Если ты арендуешь квартиру/дом – это не дает право любым работникам вламываться в любое угодное для них время. Они там указывают на то, что была договоренность, но сроки то обговорены не были. Более того, сами строители могли уведомить тебя о своем приходе. Оль, мне кажется тебе нужно дождаться возвращения этой Джессики и всыпать ей по первое число. Потому что если ты это оставишь безнаказанно в этот раз, они придут еще раз.
От денег за шкатулку не отказывайся (напрасно ты ее выбросила :(((, это твоя собственность.