Я ненавижу Мидлендсы. Каждый день, сильнее и сильнее. Все аспекты, с которыми мы там сталкивались, начиная от “профессиональных специалистов”, до “разнообразия” продуктов в магазинах и уровня сервиса.
Новая эпопея. С риэлторами. Жильем и депозитом.
Понятное дело, мы снимали там квартиру-дом. Всякое агентство требует депозит, который используется на покрытие разнообразных поломок в рентовальной собственности.
Уехали мы из рентованного дома на неделю раньше истечения срока ренты, договорившись предварительно, что депозит они не могут отдать до истечения срока договра, но пришлют чек 12 июня (теперь вижу идиоты мы были, надо было до того как требовать). Сегодня (18 июня), спустя неделю, я получаю письмо.
Очень радостное письмо:
“Мы вычитаем из вашего депозита стоимость:
мытья окон
професионально почищенного ковра
мытья плиты и холодильника
уборки ванной”
Типа, вы свиньи такие, засрали все, даже сломали держатель туалетной бумаги стоимостью в 5 фунтов, что уборка – это не fair wear and tear, а целый Dilapidation!
Сказать, что я озверела – ничего не сказать.
Во-первых, квартира была приведена в порядок до того, как мы уехали. Пылесосили и мыли полы мы специально после того, как вещи вывезли.
Во-вторых, плита была закопчена до нашего приезда, по причине закопченности мы даже вызывали ремонтника ликвидировать дым из печки и информировали об этом агентство. В-третьих, холодильника не было в помине в доме, когда мы въехали, он был куплен нами и мы его оставили, красавцы еще умудряются набраться наглости и заявлять о “мытье холодильника”.
В-четвертых, по договору депозит может использоваться только на покрытие убытков и ущерба, принесенных квартире. В моем понятии, приведение собственности в порядок перед следующим жильцом – обязанность агентства и за это платит ленд-лорд. Или я не так рассуждаю?
Я в прострации.
План действий:
1) Написать письмо, в котором упомянуть, что check out инвентори проводилось без нас (нарушение договора)…хотя мы и сами сказали – уезжаем, но нарушение, агентство даже не соизволило уведомить нас, когда будет check out inventory
2) Упомянуть о fair wear and tear. Что dilapidation
а) разрушение, обветшание (здания)
an edifice now lying in terrible dilapidation — сильно разрушенное здание
б) приведение в состояние упадка, приведение в полуразрушенное состояние
3) По договору депозит может использоваться на покрытие ущерба, причененного собственности. Но никак не на покрытие wear and tear.
4) В период когда мы уже уехали, но договор еще не истек, знаю, дом показывали другим жильцам (кто хотел рентовать). Написать про это тоже. Что сотрудники агентства и соискатели жилья имели доступ к собственности, поэтому все
грязные ковры и заляпанные окна – их заслуга (что есть правда)
5) В письме упомянуть, что уже прошло больше 14 дней с момента окончания договора. Депозит не вернут, они нас вынуждают на более действенные шаги (по договору депозит возвращается в день терминации договора). Вот нашли:
However, in this second letter you should include an additional paragraph threatening to take legal proceedings if you do not receive payment within 14 days. Often a landlord will decide to refund your money if he or she knows that you are aware of your legal rights and if you threaten to take legal action to lawfully recover your money.
Кстати, я тут смотрела передачу по приезду Tenants from Hell. И думала, вот уродцы, не платят рент, свинячат. Очень соочувствовала риэлторам, кто жаловался – нет законов, что расплывчато, мы не можем заставить платить и тд
Вот теперь я в ситуации “перевертыш”, не можем получить наш депозит назад. Общее ощущение от ситуации, что мидлендовцы пользуются фактом
мы иностранцы, можем не знать ньюансов – берут на “слабо”, как говорится
мы не живем в Ньюарке и ехать разбираться из-за 400 фунтов нам будет лень….
Какой ужас!! Надо было хоть холодильник выбросить /темной ночью, чтобы за утилизацию не платить/.
холодильник новый 🙂
я жалею, мы платили им два месяца последних, когда уже знали, что уедем и не будем жить там НИКОГДА
Никогда в Англии?
в Мидландсах – это местность такая – как раз посередине острова
Вот если вы надумаете переезжать в Англию, никогда, слышишь, никогда не живите там…даже если денег приплатят.
Да вот не зовут в Англию никак 🙁
Марокко – это наш максимум 🙂
да ладно
полно возможностей
в Канаду можно документы подать на имиграцию
в Англию сейчас попроще попасть
пока что попроще
Так а что там делать инструктору по сноуборду/серфингу с бухгалтером /историком-политологом по образованию/?
в Канаде же полно курортов горнолыжных
Так возглавить школу никто не предлагает (как в Марокко), а простым инструктором в таком возрасте тяжеловато носиться…
we there is a will…
there is a way
как говорится 🙂
Да что-то я сегодня размечталась :))
Только здесь привыкла, и уже куда-то тянет :))
вообще, переезд – это шок всегда
даже если в лучшее место
и везде свои проблемы
просто, где-то они минизированы, где-то увеличены
и всегда баланс, в одном месте одно хорошо
в другом – иное
Зато жизнь веселей :))
Но лучше бы, конечно, мне здесь чего-нибудь добиться, чем продолжать скитаться. Пора бы 🙂
У меня сложилось впечатление, что наколоть жильца и зажать депозит — национальный спорт здешних лэндлордов.
Гады. И сделать тут ничего нельзя.
Я однажды был у адвоката по такому поводу. Визит имел большой терапевтический эффект. Адвокат напоила меня чаем и вежливо выслушала.
— Понимаете, in this country landlords can be ruthless. Конечно, вы можете подать на него в суд. Но сколько вы там хотите отсудить? 700 фунтов? Примерно столько вы заплатите мне за услуги. А есть ещё вариант. Судитесь с ним самостоятельно. Это же так просто!
Та история меня многому научила о жизни на Западе.
да, стрекоз уже перелопатил кучу сайтов – говорит – очень распространненый факт, не выплачивать депозит тут, в Англии.
но если им растолковать и показать, вы подкованы юридически и попугать – вполне возможно – вернут
потом эти же – черти где, в мидлендсах, они думают мы иностранные идиоты, ничего не знаем
а чем у вас закончилась история-то?
Попугать можно.
Адвокат составила моему лэндлорду грозное письмо (кстати, я тогда ещё был аспирантом, а у адвоката был договор со студенческим профсоюзом, и такие мелкие услуги она оказывала бесплатно). Так мол и так, немедленно верните моему клиенту деньги, а то мы подадим в суд.
Через пару недель пришёл ответ от адвоката лэндлорда. Никаких денег не дадим. А если ваш клиент подаст в суд, мы с него ещё денег потребуем за что-то там.
Этим и закончилось. Остался без денег.
С тех пор я нашёл более-менее приличную квартирку, живу там уже 3-й год, с мыслью о том, что при переезде залог у меня пропадёт, смирился 😉
И это у меня, кстати, совсем не Мидландс, а вовсе даже Суррей…
охх…ну это у меня слово уже ругательное – Мидлендс, потому что сразу “с коробля на бал”, что к чему так не прикасались, с чем ни сталкивались – были одни геморои и эпопеи
а чем мотивировали невозвращение депозита?
Ох, очень была неприятная история. Если хотите, могу письмом. В ЖЖ не хочется рассказывать.
Можно ведь рассказать тут, и тут-же стереть комментарий. Он Оле придёт письмом, но виден никому не будет. Я этим способом регулярно пользуюсь :о)
Мой адрес в инфо.
У нас было один в один – за чистку плиты. При том, что были в отличных отношениях с лендлордом, коньяком его поили, в гости захаживал. И при том, что в гараже дома с моей машиной три раза случались несчастья – то побелка при покраске с потолка протекла, то труба железная (не шучу) на капот упала, то кирпич. Каждый раз после кучи писем за счет дома ремонтировали – то есть повод съехать был в наличии.
Плюнули и списали. Свое время дороже.
У меня пока есть время и злость. Я попробую, поругаюсь.
Потом, учитывая размер дома (3 этажа), и что они понаписали “было приведено в упадок” и требует мойки, спишут 400 фунтов депозита (800 баксов).
Жалко как-то. Я на эти деньга два раза к косметологу схожу.
Но очень обидно. Да.
Получается, что последний месяц проще не платить. И все.
Если есть время и силы – то целиком поддерживаю. Даже если все отсуженное уйдет на адвоката, все равно стоит, потому что пусть урод утрется и заплатит своем адвокату, авось, научится на будущее.
У нас просто после трех историй с машиной и покупки дома в отсутствие грин-карты было ощущение, что минута покоя стоит несравненно больше.
да я понимаю
спасибо за поддержку
хотя меня вторая половина настраивает смириться с невозвращением депозита
Даже если все отсуженное уйдет на адвоката, все равно стоит, потому что пусть урод утрется и заплатит своем адвокату, авось, научится на будущее.
Всех не перевешаете 🙁
Просто надо закладывать расходы на депозит в изначальныю смету.
знаете, что самое смешное, что даже со всеми супер проверками референсис и Экспирианами – очень легко это дело обойти
наверное, именно проще не платить последний месяц
или два
с местной системой “проверок” вряд ли в кредитную историю нагадят
Кстати, напишите потом обязательно, чем дело закончилось! Очень интересно, как опыт жизни в Англии.
да, буду держать в курсе
написала письмо, злобное, верните депозит иначе вынуждаете меня обратится в суд
идея – написать в местные газеты и в ту же передачу Tenants from hell
что существует обратные случаи и они очень распространены
кстати, можно ли будет без имен упомянуть ваш случай?
вообще, стерва я
но денег жалко
С ужасом ожидаю подобного через 10 дней 🙁
у нас в Штатах все прошло на ура, когда мы переезжали.
увидя ту квартиру, в которую мы переезжали, до уборки, я поняла, что “мытье плиты и вылизывание холодильника” – не очень важно.
Хотя это специфика Флориды, очень большой рынок жилья на рент, после каждого жильца красят все и меняют ковры.
У наших друзей-знакомых было 50-50: иногда отдавали депозит, иногда нет. Причем, логически это ничем не было объяснимо.
я так вот думаю, это зависит очень от агентства, через которое вы рентуете
во Флориде Лешка обе квартиры рентовал через одну и ту же тетеньку-брокера, у нее очень маленькая компания, которая работает с нескольними “прибыльными домами” на побережье, такой эксклюзивный договор с ними
поэтому шум, недовольство клиента, не дай бог дошло бы до менеджмента здания – минус в имидже ее фирмы
она предпочитала с лендлордами работать, плюс, лендлорды были все состоятельные люди, им проще этот 100 выложить на уборку и 2000 на перестил ковра (если он оконачательно загажен)
чем собственность будет простаивать и судится с кем-то
можно сделать так, что вам 100% вернут депазит… для этого убирается квартира, зовется лендлорд/работник вашего management office/ супер (чаще последнее), подписывает при тебе бумагу, что никаких разрушений нет, квартира в порядке, холодильник на месте и т.п, на прощанье ты делаешь фотографии и спокойно ждешь денег. Если нет бумаг и других доказательств, то потом суд, скорей всего, будет не в твою пользу, поэтому и происходит отдавание депазита 50/50. В Нью-Йорк с этим сталкиваются почти все.
Я со своим лендлордом договорилась просто на то, что отживаю последний месяц за счет своего депазита, то есть не платила вообще, но на такое очень редко кто соглашается.
Да, это правильно.
Думаю, так и будет сделано в следующий раз.
В данной истории я тоже буду напирать на факт, что инвентори было проделано без нас (нарушение по договору), нас никто не предупреждал и не звал. У них были ключи и квартира, квартиру показывали другим людям, по сему эффект “грязного ковера” и запыленных поверхностей мог получится.
Блин, меня такая несправедливость выводит из себя моментально, температура кипения достигается за считанные секунды.
Слушай, если они так нагло врут, то, может, вам стоит сказать, что в тот день, когда вы выезжали, была договоренность провести осмотр, но никто не пришел к определенному времени, а ждать вы не могли дольше?
Знаю, не самый красивый шаг, но зато их методом.
Я просто боюсь, так как вы выехали раньше срока окончания лиза, они будут утверждать, что все делали по закону и типа, не их вина, что вас дома не было.
Кстати, не сохранили ресит с магазина, где вы холодильник покупали? Приложить тоже как вещественное док-во.
нет, чека нет, увы 🙁
понимаешь, в Англии законы, рекламентирующие права лендлорда и жильцов, очень разняться от county к county, нет одного стройного закона
отсюда все истории, про жутких не платящих жильцов (кто утверждает, дом не в порядке и лендлорд не ремонтирует его, по сему они не платят), и про невыплаты депозитов
соответственно, к этому дело подключились дармоеды-юристы, и вот ты сидишь (как писал Юра выше) и думаешь, какой мне хрен связываться с лоером, если та же байда, денег я не получу, только нервы попорчу
Спасибо огромное за советы, особенно по поводу фотографий! Так и сделаю.
Пожалуйста. Удачи.
У меня в favorites целая папка уделена злобным лэндлордам, с маминым воевала одно время 🙂
да-да
И еще такими сволочными агенствами, как это ваше :(((
я вот пообщалась с людми
судя по всему, такое тут повсеместно увы
Так в такие моменты особенно обидно, что вокруг нет знакомых, которые бы это решили/или предупредили /действиями/ заранее :((
Гады. Я читала кстати уже где-то про эту особенность местынх лэндлордов. Я бы на вашем месте раз есть силы и время пободалась бы с ними. Тем более что у вас на руках письмо от них, описывающее за что именно были удержаны деньги, и с договором это не имеет ничего общего, к тому же они не вернули депозит в день вашего отъезда – нарушили договор. Пишите грозное обстоятельное письмо. Вдруг поможет. Удачи. Ох, слава богу, мы не сами за жилье платим…..
да, вам повезло, копания платит, да?
поругаемся, посмотрим, что выйдет из этого…
но судя по всему, тут такие истории повсеместно
Udachi! Ne davajte sebja v obidu!